F.A.Q. часто задаваемые вопросы
Вопросы по 1С
Вопрос: Не запускается 1С («Ошибка блокировки данных» или «Ошибка открытия индексного файла таблицы»).
Ответ: Закройте 1С: Предприятие на всех компьютерах в сети и запустите на одном в монопольном режиме.
Вопрос: Не проводится документ «Расходная накладная»?
Ответ: Скорее всего, не хватает материала на складе для списания. Возможно, не проведен документ поступления, либо указан неверный счет поступления материалов.
Вопрос: Как закрыть год в бюджете?
Ответ: Необходимо внести в базу и провести документ «Закрытие года». Для этого выполните «Документы», далее «Регламентные операции» и «Закрытие года».
Вопрос: Как сделать копию базы 1С?
Ответ: Для того, чтобы сделать копию базы 1С, необходимо зайти в Конфигуратор с пользователем, имеющим права администратора, выбрать пункт меню «Администрирование» -> «Выгрузить информационную базу». Далее, выбрать имя и расположение файла и нажать кнопку «Сохранить».
Вопрос: Как добавить в список платежных поручений комментарий?
Ответ: Перейти в Еще/Изменить форму/Комментарий-установить флажок.
Вопрос: Нужно регистрировать акт без НДС и нужна ли счет-фактура?
Ответ: Если имеется только акт, регистрируется акт, в договоре с контрагентом снять галку «Организация выступает в роли плательщика НДС», после в печатной форме появится, что счет фактура не требуется.
Вопрос: В акт сверки не попадают выписки.
Ответ: Проверить правильность указанного договора.
Вопрос: Изменить ответственное лицо?
Ответ: Главное / Организации / Открыть / Подписи / История, указать с какой даты, выбрать ответственное лицо.
Вопрос: Где найти протокол о получении 2 НДФЛ?
Ответ: Регламентированные отчеты/Журнал обмена с контролирующими органами.
Вопросы по кассам
Вопрос: Кто обязан применять онлайн-кассы в 2018 году?
Ответ: С 1 июля 2018 года применение ККТ обязательно для следующих субъектов:
-ООО на ЕНВД, которые занимаются розничной торговлей или оказывают услуги общественного питания.
-ИП на ЕНВД, которые имеют наемных работников и занимаются розницей или общепитом.
-ИП на ПСН, которые занимаются розницей и общепитом.
Вопрос: Когда можно не подключаться к ОФД?
Ответ: По общему правилу, к оператору фискальных данных (ОФД) нужно подключиться всем, кто использует онлайн-кассу. Не подключать кассу к ОФД и не передавать данные в налоговую можно лишь в том случае, если вы торгуете в местности, отдаленной от сетей связи. Данные о ваших продажах будет хранить фискальный накопитель. ФНС может потребовать предоставить эти сведения в инспекцию.
Вопрос: Какой закон (статья) разрешает отсрочку применения ККТ до 01.07.2019 для ЮЛ (услуги) при условии выдачи «старых» БСО?
Ответ: Закон 290-ФЗ п. 8 ст. 7.
Вопрос: ООО на ЕНВД не могут возместить 18000? Только ИП?
Ответ: К сожалению, на вычет могут рассчитывать только индивидуальные предприниматели на специальных налоговых режимах — ПСН и ЕНВД.
Вопрос: Если чек уже пробит, а через некоторое время клиент возвращает товар и просит вернуть ему деньги, как быть?
Ответ: Пробить чек возврата.
Внедряем
Осуществляем полный цикл – от подбора программы 1С до запуска в эксплуатацию, отвечая за результат.
Сопровождаем
Делаем все, чтобы предупредить ошибки. Заключив договор на сопровождение в ОМНИТЕК, вы больше никогда не останетесь с проблемой один на один.
Помогаем на любом этапе
Работаете с другой компанией, но проблему не разрешили? Звоните! Мы решим!